Usein kysytyt kysymykset

Leadcaller on tekoälypohjainen alusta liidien hankintaan ja asiakasviestintään. Autamme yrityksiä tavoittamaan ja konvertoimaan enemmän liidejä älykkään chatin, callback-järjestelmän ja tekoälypohjaisten puheagenttien avulla.

Leadcaller integroituu helposti verkkosivustollesi widgetin kautta. Kun kävijä saapuu sivustollesi, hän voi suoraan keskustella chatissa, varata takaisinsoiton tai puhua tekoälyagentin kanssa. Kaikki tiedot kerätään CRM-järjestelmäämme, jossa voit seurata ja hallita liidejäsi.

Leadcaller sopii kaikille yrityksille, jotka haluavat lisätä verkkosivustokävijöiden konvertoitumista asiakkaiksi. Erityisen tehokkaasti se toimii B2B-yrityksissä, kiinteistönvälityksessä, verkkokaupassa, SaaS-yrityksissä sekä palveluyrityksissä, jotka investoivat markkinointiin.

Leadcallerin tekoälyagentit tukevat useita kieliä, mukaan lukien suomi, ruotsi, englanti ja muut eurooppalaiset kielet. Chatbot ja puheagentit tunnistavat kielen automaattisesti ja vastaavat kävijän omalla kielellä.

Callback-toiminnon avulla kävijät voivat varata puhelinsoiton suoraan verkkosivustoltasi. He valitsevat itse, milloin haluavat tulla tavoitetuiksi, ja järjestelmä soittaa automaattisesti sekä kävijälle että myyjällesi valittuna ajankohtana. Täydellinen ratkaisu kuumien liidien tavoittamiseen.

Tekoälychatimme ei ole tavallinen chatbot. Se hyödyntää edistynyttä GPT-teknologiaa ja pääsee käsiksi yrityksesi tietoihin RAG-teknologian (Retrieval Augmented Generation) avulla. Chat ymmärtää kontekstin, pystyy vastaamaan monimutkaisiin kysymyksiin ja kvalifioi liidit automaattisesti.

Voice AI -agentit ovat puheeseen perustuvia tekoälyavustajia, jotka voivat hoitaa saapuvia ja lähteviä puheluita 24/7. Ne voivat vastata kysymyksiin, varata tapaamisia, kvalifioida liidejä ja ohjata puhelun ihmiselle tarvittaessa. Erinomainen tapa skaalata asiakaspalvelua ilman lisähenkilöstöä.

Ambient Agent on tekoälyavustajamme, joka työskentelee taustalla ja automatisoi toistuvia tehtäviä. Se voi esimerkiksi dokumentoida tapaamisia, päivittää CRM:n automaattisesti, seurata liidejä ja lähettää yhteenvetoja. Vapauttaa aikasi siihen, mikä todella merkitsee.

Leadcaller sisältää kattavan analytiikkapaneelin, jossa voit seurata liidien määrää, konversioprosentteja, vastausaikoja, puheluiden kestoa ja monia muita mittareita. Saat reaaliaikaisen näkymän myyntiputkesi tilanteeseen ja voit tunnistaa kehityskohteet nopeasti.

Räätälöimme hinnoittelun yrityksesi tarpeiden mukaan. Hinta perustuu tekijöihin kuten yrityksen koko, halutut ominaisuudet, odotettu käyttömäärä (puheluiden ja liidien määrä) sekä sopimuksen pituus. Näin et koskaan maksa ominaisuuksista, joita et käytä, ja saat juuri teidän tarpeisiinne räätälöidyn ratkaisun.

Hintaan vaikuttavat neljä päätekijää: 1) Yrityksen koko (käyttäjämäärä ja samanaikaiset istunnot), 2) Ominaisuudet (callback, chat, Voice AI, Ambient Agent jne.), 3) Käyttövolyymi (puheluiden, chat-viestien ja liidien määrä kuukaudessa) ja 4) Sopimuksen pituus (pidemmät sopimukset tarjoavat edullisemman hinnan).

Helpoin tapa on varata maksuton demo, jossa käymme läpi tarpeenne. Sen pohjalta laadimme räätälöidyn tarjouksen 24 tunnin kuluessa. Voit myös pyytää tarjouksen suoraan hinnastosivumme kautta.

Tarjoamme sekä kuukausi- että vuosilisenssejä. Kuukausilisensseissä ei ole sitoutumisaikaa, ja ne voidaan irtisanoa milloin tahansa. Vuosisopimukset tarjoavat edullisemman hinnan ja niissä on 12 kuukauden sopimuskausi. Keskustelemme mielellämme demon yhteydessä, mikä vaihtoehto sopii teille parhaiten.

Ehdottomasti! Tarjoamme aina maksuttoman demon, jossa näytämme, miten Leadcaller toimii juuri teidän tarpeissanne. Demon jälkeen voimme myös järjestää kokeilujakson, jonka aikana tiimisi voi testata järjestelmää todellisessa käyttöympäristössänne.

Perusasennus vie vain muutaman minuutin - lisäät yhden koodirivin verkkosivustollesi. Edistyneempi integraatio CRM-järjestelmiin ja mukautuksineen kestää tavallisesti 1-2 päivää. Meillä on valmiit integraatiot HubSpotiin, Salesforceen, Pipedriveen ja moniin muihin järjestelmiin.

Ei, asennus on helppoa eikä vaadi teknistä osaamista. Saat koodinpätkän, jonka kopioit verkkosivustollesi. Jos käytät WordPressiä, Shopifyta tai vastaavaa alustaa, tarjolla on valmiit lisäosat. Autamme tietenkin mielellämme, jos tarvitset tukea.

Meillä on valmiit integraatiot kaikkiin suuriin CRM-järjestelmiin (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Microsoft Dynamics), sähköpostityökaluihin (Mailchimp, ActiveCampaign), kalenterityökaluihin (Google Calendar, Outlook) ja moniin muihin. Jos tarvitsemaasi integraatiota ei vielä ole, voimme rakentaa sen API:mme kautta.

Kyllä, kaikki on mukautettavissa! Voit muuttaa widgetin värejä, tekstiä, sijaintia, kokoa ja käyttäytymistä brändisi mukaiseksi. Käytössäsi on visuaalinen editori, jossa näet muutokset reaaliajassa.

Kaikki asiakkaat saavat tukea sähköpostitse ja chatin kautta arkisin klo 8-17. Voit myös käyttää 'Soita minulle nyt' -toimintoa saadaksesi välittömän puhelun. Lisäksi tarjoamme kattavan ohjekeskuksen, jossa on oppaita ja videoita.

Kyllä, Leadcaller on täysin GDPR-yhteensopiva. Kaikki tiedot tallennetaan turvallisesti EU:n alueelle, ja meillä on kaikki tarvittavat tietojenkäsittelysopimukset. Sinulla on täysi hallinta asiakkaidesi tietoihin, ja voit milloin tahansa viedä tai poistaa tietoja.

Kaikki tiedot tallennetaan turvallisesti AWS-palvelimille EU:n alueella (pääasiassa Tukholmassa ja Frankfurtissa). Käytämme salausta sekä siirrettävälle datalle että levossa olevalle datalle. Varmuuskopioimme tiedot päivittäin ja käytämme redundanssia varmistaaksemme, että tietosi ovat aina saatavilla.

Kyllä, voit milloin tahansa viedä kaikki tietosi vakiomuodoissa (CSV, JSON). Tämä sisältää liidit, puheluhistorian, chat-keskustelut ja kaikki muut tiedot. Tietosi ovat sinun tietojasi.

Käytämme alan parhaita käytäntöjä tietoturvassa: kaikki liikenne on SSL-salattua, tiedot salataan levossa AES-256-salauksella, ja pääsynhallinta perustuu roolipohjaiseen malliin. Lisäksi järjestelmämme läpäisee säännölliset tietoturvatarkastukset.