Ofte stilte spørsmål

Leadcaller er en AI-drevet plattform for leadgenerering og kundekommunikasjon. Vi hjelper bedrifter med å fange opp og konvertere flere leads gjennom intelligent chat, callback-system og voice AI-agenter.

Leadcaller integreres enkelt på nettsiden din via en widget. Når besøkende kommer til siden din, kan de chatte direkte, bestille callback eller snakke med en AI-agent. All data samles i CRM-systemet vårt, der du kan følge opp og håndtere leads.

Leadcaller passer alle bedrifter som ønsker å øke konverteringene fra nettstedsbesøkende til kunder. Særlig effektivt for B2B-bedrifter, eiendomsmeglere, netthandel, SaaS-selskaper og tjenestebedrifter som bruker penger på markedsføring.

Leadcaller kombinerer chat, callback og Voice AI i én samlet plattform med innebygd CRM. I stedet for å bruke flere separate verktøy får du alt på ett sted, med AI som jobber på tvers av alle kanaler for å gi den beste kundeopplevelsen.

Callback-funksjonen lar besøkende bestille en telefonsamtale direkte fra nettsiden din. De velger selv når de ønsker å bli oppringt, og systemet ringer automatisk både til dem og til selgeren deres til valgt tidspunkt. Perfekt for å ikke gå glipp av varme leads.

Vår AI-chat er ikke en vanlig chatbot. Den bruker avansert GPT-teknologi og har tilgang til bedriftsinformasjonen deres via RAG (Retrieval Augmented Generation). Chatten forstår kontekst, kan svare på komplekse spørsmål og kvalifiserer leads automatisk.

Voice AI-agenter er talebaserte AI-assistenter som kan håndtere innkommende og utgående samtaler døgnet rundt. De kan svare på spørsmål, booke møter, kvalifisere leads og eskalere til menneskelige medarbeidere ved behov. Perfekt for å skalere kundeservice uten å ansette flere.

Ambient Agent er vår AI-assistent som jobber i bakgrunnen og automatiserer repetitive oppgaver. Den kan for eksempel dokumentere møter, oppdatere CRM automatisk, følge opp leads og sende sammendrag. Frigjør tid til det som virkelig betyr noe.

Ja, du kan installere Leadcaller på så mange nettsteder du ønsker. Alle leads samles i samme CRM-system, slik at du får full oversikt uavhengig av hvilken nettside de kommer fra.

Vi tilpasser prisene våre etter bedriftens unike behov. Prisen er basert på faktorer som bedriftsstørrelse, hvilke funksjoner du ønsker, forventet bruk (antall samtaler/leads) og kontraktslengde. Det betyr at du aldri betaler for funksjoner du ikke bruker, og du får en løsning som er skreddersydd for akkurat dere.

Fire hovedfaktorer påvirker prisen: 1) Bedriftsstørrelse (antall brukere og samtidige sesjoner), 2) Funksjoner (callback, chat, Voice AI, Ambient Agent osv.), 3) Bruksvolum (antall samtaler, chatmeldinger og leads per måned), og 4) Kontraktslengde (lengre avtaler gir bedre priser).

Den enkleste måten er å bestille en gratis demo der vi går gjennom behovene deres. Basert på det lager vi et skreddersydd tilbud innen 24 timer. Du kan også be om et tilbud direkte via prissiden vår.

Vi tilbyr både månedslisenser og årsavtaler. Månedslisenser har ingen bindingstid og kan sies opp når som helst. Årsavtaler gir lavere pris og har 12 måneders avtaletid. Vi diskuterer hva som passer best for dere under demoen.

Absolutt! Vi tilbyr alltid en gratis demo der vi viser hvordan Leadcaller fungerer med deres spesifikke behov. Etter demoen kan vi også sette opp en prøveperiode slik at teamet deres kan prøve systemet i deres virkelige miljø.

Grunninstallasjonen tar bare noen få minutter – du legger til en kodelinje på nettsiden din. For mer avansert integrasjon med CRM og tilpasninger tar det vanligvis 1–2 dager. Vi har ferdige integrasjoner med HubSpot, Salesforce, Pipedrive og mange flere.

Nei, installasjonen er enkel og krever ingen teknisk kunnskap. Vi gir deg en kodesnutt som du kopierer inn på nettsiden din. Bruker du WordPress, Shopify eller lignende plattformer, finnes det ferdige plugins. Vi hjelper selvfølgelig til om det trengs.

Vi har ferdige integrasjoner med alle store CRM-systemer (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Microsoft Dynamics), e-postverktøy (Mailchimp, ActiveCampaign), kalenderverktøy (Google Calendar, Outlook) og mange flere. Mangler du en integrasjon, kan vi bygge den via API-et vårt.

Ja, alt er tilpassbart! Du kan endre farger, tekst, posisjon, størrelse og oppførsel på widgeten for å matche merkevaren din. Vi har en visuell editor der du ser endringene i sanntid.

Alle kunder får tilgang til supporten vår via e-post og chat i kontortiden (man–fre 08–17). Du kan også bruke «Ring meg nå»-funksjonen for å få en direkte samtale. Vi har også et omfattende hjelpesenter med guider og videoer.

Ja, Leadcaller er fullt ut GDPR-kompatibelt. All data lagres sikkert innenfor EU, og vi har alle nødvendige databehandlingsavtaler på plass. Du har full kontroll over kundedataene dine og kan når som helst eksportere eller slette informasjon.

All data lagres sikkert på AWS-servere innenfor EU (primært Stockholm og Frankfurt). Vi bruker kryptering både for data under overføring og i hvile. Vi tar sikkerhetskopi daglig og har redundans for å sikre at dataene dine alltid er tilgjengelige.

Ja, du kan når som helst eksportere alle dataene dine i standardformater (CSV, JSON). Dette inkluderer leads, samtalehistorikk, chatsamtaler og all annen informasjon. Dine data er dine data.