LeadCaller är byggt med säkerhet från grunden. All data lagras i EU, krypterad och skyddad med branschledande säkerhetslösningar.
Säkerhet i varje lager
Full efterlevnad av EU:s dataskyddsförordning. Vi har processer för datahantering, radering och portabilitet.
All data lagras på AWS-servrar i EU (Stockholm). Ingen data lämnar europeiska unionen.
AES-256 kryptering för data i vila. TLS 1.3 för all datatransport. End-to-end säkerhet.
Rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC). Minsta privilegium-principen tillämpas genomgående.
Kontinuerlig säkerhetsövervakning och automatisk hotdetektering dygnet runt.
Automatiska dagliga backups med geo-redundans. Snabb återställning vid behov.
GDPR
LeadCaller är byggt för europeiska företag. Vi följer alla krav i EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och arbetar proaktivt med dataskydd.
Som databehandlare tillhandahåller vi personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) för alla våra kunder. Detta ingår utan extra kostnad.
Datalagring i EU
Stockholm, Sverige (eu-north-1)
Vanliga frågor
All kunddata lagras på AWS-servrar i Stockholm (eu-north-1). Backups lagras redundant inom EU.
Samtalsdata sparas enligt dina inställningar, vanligtvis 12-24 månader. Du kan begära radering när som helst.
Ja, enligt GDPR har du rätt till dataportabilitet. Kontakta oss så exporterar vi all din data.
Samtalsdata processas i realtid och sparas krypterat. Ingen data används för träning av AI-modeller.
Ja, vi tillhandahåller DPA (Data Processing Agreement) för alla kunder. Ingår i alla affärsplaner.
Kontakta vårt säkerhetsteam för frågor om dataskydd, compliance eller säkerhetsincidenter.
