LeadCaller ×
Länsförsäkringar

Proaktiv skadeprevention för Länsförsäkringar

Voice AI som når era kunder inför storm, frost och skyfall — och bekräftar via SMS att åtgärden är gjord.

Boka LF-genomgång Testa LF-demon
Samma voice-motor som redan driver samtal hos 600+ svenska företag.

Försäkring skiftar från att hantera skador till att förebygga dem

Röstbaserad kontakt som utgår från riskhändelsen, är närvarande i stunden och följs upp med en enkel SMS-bekräftelse — istället för generiska utskick ingen läser.

Tre steg som gör PreventAI relevant för LF

01

Prediktiv analys

Väderdata och risklogik väljer ut hushållen som behöver nås.

02

Voice agent

Lugnt, konkret samtal — inte ännu ett generiskt utskick.

03

Verifierad åtgärd

SMS-bekräftelse. Ni ser vilka som agerat och vilka som behöver följas upp.

Vad är PreventAI

Ett proaktivt system för skademinimering — rätt budskap, i rätt tid, innan risken materialiserats.

Det är inte ett meddelandeverktyg.

Det är ett beteendestyrt riskhanteringslager, byggt för att reducera skadefrekvens och omfattning.

Enterprise dashboard

Ledningsgränssnitt för Länsförsäkringar

Realtidsstatistik per lokalt bolag, kampanjhistorik och precisionsstyrning av riskområden.

  • Statistik per försäkringstagare
  • Kampanjhistorik och resultat
  • Precisionsstyrning av riskområden
PreventAI Commander
Exempel — pilotskala

Kundsegment

Länsförsäkringar

Senaste 24 timmarna

Utskickad kommunikation

AI-samtal8 422
SMS11 204
Mejl4 150

Informerade kunder

12 840 +12 % mot igår

Snittid per samtal

1m 24s AI-optimering aktiv

Aktiva godkännanden

94 %

Aktivitet per timme

Samtal SMS

Aktivitetslogg

Senast uppdaterad 14:32

Halland: 1 204 samtal besvarade, 892 JA via SMS

Kampanj "Storm fredag" startad (21 000 kunder)

Kronoberg godkänt

SMHI Klass 2, västkusten — risktröskel nådd

Se flödet från trigger till LF-bolag

Fyra steg, mätbara mellan varje. Samma voice-motor som LeadCaller-demon, konfigurerad för LF.

  1. 01 Trigger T-00:00

    Stormvarning identifierad

    SMHI Klass 2, Halland, fredag 12:00. Risktröskel nådd.

  2. 02 Samtal T+04:12

    PreventAI ringer kunden

    Kort, lugnt, konkret. Uppföljning utlovas via SMS.

  3. 03 Bekräftelse T+18:40

    Kunden svarar "JA" på SMS

    Åtgärden registreras. Uteblivna svar prioriteras för uppföljning.

  4. 04 Uppföljning T+22:01

    Lokalt bolag ser resultatet

    Halland ser kohortens respons. Stockholm ligger i kö för samma kampanj.

Inkommande samtal

Länsförsäkringar

Halland — säkerhetsvarning

035-15 06 00

Avvisa
Svara
Länsförsäkringar

uppföljning via SMS

SMS
Stormvarning fredag kl 12

Säkra lösa föremål och kontrollera markis. Svara JA när klart.

JA

Tack. Din åtgärd är registrerad och Länsförsäkringar kan följa upp vid behov.

Mätpunkter per kampanj

Illustrativt
↓ 15 % Minskad skadefrekvens
↑ 78 % Kundrespons
1m 24s Genomsnittlig samtalstid

Testa LF-demon själv

Vi ringer upp direkt — samma voice-motor som piloten bygger på.
+46
Under 2 min
Lokal AI-rost
Ingen registrering

Tre LF-riktade flöden

Få skarpa use cases i stället för en katalog av allt möjligt.

Stormvarning

Proaktiv kontakt inför hård vind och skyfall — rätt beteende i tid minskar skador.

Frys- och vattenskador

Varning inför temperaturfall: rör, utomhuskranar, vind, källare.

Vägassistans

Kort röstlogik för stillastående bil — läge, prioritet, nästa steg.

Lantbruk

Frostskydd för grödor, värmestress för boskap, snabba väderomslag.

Djurförsäkring

Säsongsrisker: fästingar, gifter, värmeböljor — tidig kontakt sparar behandlingskostnader.

Boka rådgivning

Kvalificera och boka till rätt lokalt team utan att kunden slussas runt.

PreventAI vs traditionellt utskick

Illustrativt

Illustrativa siffror — faktisk skadereduktion mäts mot kontrollgrupp under piloten.

Jan
Feb
Mar
Apr
Maj
Jun
-18.4% Skadereduktion
+42% Kundrespons

Piloten steg för steg

Inte big bang. En kohort, en kontrollgrupp, ett resultat per lokalt bolag.

  1. Vecka 1–2

    Kartläggning

    Vi väljer ett riskflöde att pilotera — t.ex. hård vind i villahem.

  2. Vecka 3–4

    Konfiguration

    LF-tonalitet, lokala bolag, kundsegment, kontrollgrupp.

  3. Vecka 5–8

    Pilot i live

    Små kampanjer i skarpt läge. Respons, åtgärd och skadefrekvens per kohort.

  4. Vecka 9+

    Utvärdering

    Resultat mot kontrollgrupp. Utökning beslutas per bolag.

PreventAI handlar inte om att skicka meddelanden. Det handlar om att förhindra skador.

Klar att köra en pilot med oss?

Ett lokalt bolag, ett flöde, mätbart på 6–8 veckor. Vi anpassar trigger, tonalitet och routing efter hur LF faktiskt vill arbeta.

Boka workshop