CRM & Leads

Alla kanaler — chat, callback, meddelanden och Voice AI — landar på samma ställe: ditt CRM i admin. Här samlar du, kvalificerar och följer upp varje lead utan att något faller mellan stolarna.

Lead-hantering

Varje lead samlar hela historiken på ett kort: kontaktuppgifter, vilken kanal den kom från, konversationer, samtalstranskript och anteckningar. Leads dedupliceras automatiskt på e-post och telefonnummer, så samma person blir en lead även om hen hör av sig flera gånger via olika kanaler.

• Tilldela ägare så att teamet vet vem som följer upp
• Lägg till taggar och anteckningar
• Sök och filtrera på kanal, status, ägare eller tidsperiod

Pipeline och stadier

Flytta leads genom dina stadier — till exempel Ny, Kontaktad, Kvalificerad och Vunnen. Pipelinevyn ger en överblick över var alla leads befinner sig och hjälper dig se var det fastnar. Anpassa stadierna efter din säljprocess.

Notifikationer

Få besked direkt när en ny lead kommer in — i appen, via e-post eller till teamet. Under Inställningar → Notiser väljer du vad du vill bli aviserad om och vem på teamet som ska få vad. Snabb uppföljning är den enskilt största faktorn för konvertering, så håll notiserna på.

Export

Exportera leads till CSV för analys eller import till andra system, eller koppla LeadCaller direkt till ditt befintliga CRM via Integrationer och API:et. Du äger din data och kan ta ut den när som helst.