Widgeten är Leadcallers ansikte mot era besökare. Den samlar chatt, återuppringning och meddelanden i ett enda diskret gränssnitt i hörnet av er webbplats, och varje konversation blir automatiskt en lead i admin.
Översikt
Widgeten laddas isolerat (Shadow DOM) så att den varken påverkar eller påverkas av er sajts CSS. Den är mobilanpassad, snabb och visas bara när den har laddats klart, utan hopp i layouten. Ni styr allt innehåll och beteende från admin utan att röra koden på sajten.
Design och varumärke
Under Inställningar → Utseende anpassar ni widgeten till ert varumärke:
- Primärfärg, accentfärg och läge (ljust/mörkt)
- Logotyp, rubrik och välkomsttext
- Position (höger eller vänster hörn) och avstånd från kanten
- Vilka vyer som visas och i vilken ordning
Förhandsgranskningen i admin uppdateras direkt så att ni ser resultatet innan ni publicerar.
Funktioner: chatt, callback och meddelanden
Chatt
Besökare chattar i realtid. Ni kan svara manuellt från admin eller låta en AI-assistent svara på vanliga frågor och fånga upp kontaktuppgifter automatiskt. När en e-post eller ett telefonnummer fångas blir konversationen en lead.
Callback (återuppringning)
Besökaren lämnar sitt nummer och blir uppringd, direkt eller vid vald tid. Callback är alltid tillgängligt och kan kombineras med AI-receptionisten för helt automatiska samtal.
Meddelanden
När ingen är online kan besökaren lämna ett meddelande med e-post och ärende. Det hamnar som en lead och kan följas upp via e-post direkt från admin.
Avancerad konfiguration
- Öppettider: visa chatt under bemannad tid och callback/ meddelanden i övrigt.
- Riktade regler: visa widgeten på utvalda sidor eller först efter en viss tid eller scrolldjup.
- Språk: widgeten anpassar sig efter besökarens språk.
- Samtycke: telemetri är samtyckesstyrd och widgeten sätter inga cookies utan godkännande.
Behöver ni styra widgeten programmatiskt? Se API-referensen.