Widget

Widgeten är LeadCallers ansikte mot dina besökare. Den samlar chat, återuppringning och meddelanden i ett enda diskret gränssnitt i hörnet av din webbplats — och varje konversation blir automatiskt en lead i admin.

Översikt

Widgeten laddas isolerat (Shadow DOM) så att den varken påverkar eller påverkas av din sajts CSS. Den är mobilanpassad, snabb och visas bara när den har laddats klart — inga hopp i layouten. Du styr allt innehåll och beteende från admin utan att röra koden på sajten.

Design och varumärke

Under Inställningar → Utseende anpassar du widgeten till ditt varumärke:

• Primärfärg, accentfärg och läge (ljust/mörkt)
• Logotyp, rubrik och välkomsttext
• Position (höger eller vänster hörn) och avstånd från kanten
• Vilka vyer som visas och i vilken ordning

Förhandsgranskningen i admin uppdateras direkt så att du ser resultatet innan du publicerar.

Funktioner: chat, callback och meddelanden

Chat

Besökare chattar i realtid. Du kan svara manuellt från admin eller låta en AI-assistent svara på vanliga frågor och fånga upp kontaktuppgifter automatiskt. När en e-post eller ett telefonnummer fångas blir konversationen en lead.

Callback (återuppringning)

Besökaren lämnar sitt nummer och blir uppringd — direkt eller vid vald tid. Callback är alltid tillgängligt och kan kombineras med Voice AI för helt automatiska samtal.

Meddelanden

När ingen är online kan besökaren lämna ett meddelande med e-post och ärende. Det hamnar som en lead och kan följas upp via e-post direkt från admin.

Avancerad konfiguration

• Öppettider — visa chat under bemannad tid och callback/ meddelanden i övrigt.
• Riktade regler — visa widgeten på utvalda sidor eller först efter en viss tid eller scrolldjup.
• Språk — widgeten anpassar sig efter besökarens språk.
• Samtycke — telemetri är samtyckesstyrd och widgeten sätter inga cookies utan godkännande.

Behöver du styra widgeten programmatiskt? Se API-referensen.