Vi byggde bort
kömusiken

Leadcaller grundades 2019 i Göteborg. I dag ringer vi upp era besökare inom 45 sekunder i stället för att låta någon vänta.

2019
grundat i Göteborg: 45 s
till uppringning: 7
personer i teamet

Historien

Det började med
en telefonkö.

Jonas Wenzel satt i telefonkö ännu en gång och undrade varför företaget inte ringde upp honom i stället. Samma sak gäller på en sajt. En besökare som är beredd att prata är beredd nu, inte om två dagar. Ändå är standardsvaret på svenska sajter ett formulär, en kö eller ett löfte om att höra av sig.

2019 startade Jonas Leadcaller och byggde det omvända: ett fält som tar numret och ringer upp inom 45 sekunder, kopplat till den i teamet som är ledig. Sedan kom chatten, meddelandena och AI:n som tar samtalet när ingen kan.

Vi är ett litet team i Tollered utanför Göteborg. Produkten byggs av samma personer som svarar när ni ringer.

Värderingar

Fyra saker vi väljer när det står och väger.

Snabbhet

45 sekunder från intresse till samtal. Varje sekund räknas när någon vill prata.

Kundcentrerat

Vi bygger det kunderna faktiskt efterfrågar, inte det vi tror att de behöver.

Innovation

Från callback till AI som tar samtalet. Vi bygger nästa steg innan vi behöver det.

Transparens

Öppen kommunikation och data ni äger. Inga överraskningar i avtalet.

Teamet

Sju personer.

Produkten byggs av samma personer som svarar när ni ringer. Den som visar demon, den som svarar i chatten och den som byggde widgeten sitter i samma rum i Tollered.