Artiklar om leads
och kundkontakt.
-
TillväxtSluta spilla pengar: fånga leads på er sajt
De flesta besökare lämnar utan att höra av sig. Så får sidorna som annonserna leder till fler att kontakta er.
4 min läsning
-
AIVad en röst-AI kan ta över i telefonen
Vilka samtal en AI-receptionist kan ta, när en människa ska svara och hur ni inför det stegvis.
4 min läsning
-
KonverteringSmart callback: ring tillbaka när kunden vill
Så bygger ni ett callbackflöde med mindre friktion och fler kvalificerade samtal.
4 min läsning
-
AIAI-chatt: skillnaden mot en vanlig chatbot
En chatbot följer ett manus. En AI-chatt svarar ur ert material, säger när den inte vet och lämnar över.
4 min läsning
-
DriftImplementera AI-agenter: en praktisk guide
Så inför ni en AI-agent i chatten eller telefonen utan att tappa kontrollen över vad kunderna får höra.
4 min läsning
-
AutomatiseringWidgeten som tar första steget vid tvekan
Så kan en widget agera när en besökare tvekar, och varför effekten ska mätas mot en grupp som aldrig får nudgen.
4 min läsning
-
AISå förändrar AI kundkontakten i småföretag
Snabbare första svar, svar utanför kontorstid och ett team som får bättre underlag inför samtalen.
4 min läsning
-
EkonomiRäkna på avkastningen av AI i kundservice
Ett enkelt sätt att uppskatta om AI i kundkontakten lönar sig, med försiktiga antaganden och en återbetalningstid.
4 min läsning
-
TillväxtLead generation som fungerar för B2B
En praktisk arbetsgång för att få in och kvalificera leads till ett svenskt B2B-företag.
4 min läsning
-
StrategiChatt eller samtal: vilket passar när?
När chatt räcker, när ett samtal behövs och varför kanalerna fungerar bäst i samma flöde.
4 min läsning
-
FörsäljningAutomatisera säljet och behåll det mänskliga
Automatisera de repetitiva stegen i säljet och se till att säljaren har sammanhanget före varje samtal.
4 min läsning
Vill ni omsätta insikterna till fler kunder?
Boka en demo för att se exakt hur det fungerar i er verksamhet.